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富德生命黔江中支优质服务30万元快速理赔

富德生命黔江中支优质服务30万元快速理赔

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打麻将哪个软件好用_电子游戏APP下载-官网平台:新闻网讯 “风险无情、生命有爱 ,信守诚诺、快速理赔”,这是今年5月18日,客户李先生的家属赠送给富德生命人寿黔江中心支公司的锦旗内容,感谢黔江中支快速、高效、专业的理赔服务。

2016年4月17日李先生在云南文山县上班途中,不幸被公路旁落石砸伤,经医院抢救无效身故。突如其来的变故摧垮了家里的“顶梁柱”,原本幸福的家庭瞬间支离破碎,使得本就不宽裕的家庭雪上加霜。幸运的是李先生在富德生命人寿黔江中支为自己购买了“生命吉祥三宝A款两全保险、富德生命安行无忧两全保险、富德生命吉祥安康两全保险,合计意外风险保额31.2万元,年缴保费4445元。

接到报案以后,重庆分公司联合云南分公司,一方面积极展开事故的排查,一方面立即赶赴客户家中进行慰问,安抚客户家属。经过云南分公司理赔人员努力,很快明确了意外身故属实,排除了除外责任。黔江中支随即全力指导客户家人准备理赔资料。5月16日受益人王女士将理赔资料交到柜面,公司仅用1个工作日即做出予以赔付的决定。

5月18日富德生命人寿黔江中支陈昌武总经理带领着150名的内外勤员工来到黔江区马喇镇客户家中,为客户进行送行,同时为其家属送来了31.2万余元理赔金支票,进行现场理赔服务。在几百名乡亲面前,陈总为李先生至哀悼词,全体内外勤员工为李先生默哀。这样优质服务和工作效率,让受害者家属倍感富德生命的关怀与温暖。当地电视媒体得知此事以后,还专程采访了陈昌武总,并对此事做了报道。黔江监管局还专程打电话赞扬了黔江中支,表示此事不仅提升了富德生命的品牌,同时还宣传了整个保险行业的“正能量”,富德生命黔江中支为整个黔江地区保险行业快速、稳健的发展做了个好榜样。富德生命人寿黔江中支自成立以来,一直秉承诚信经营客户至上优质服务为宗旨,严格履行公司1.2.3.4特色理赔服务,着力提升理赔客户满意度,践行“内诚于心 外信于行”的服务理念,切实贯彻区委区政府保险服务三农,保险进入新农村的指导思想,打造“最好的服务在生命”“最真的服务在保险业”的良好口碑。(通讯员 许郁琳)

[责任编辑:周涛]