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投诉人：向先生
投诉对象：龙岗区爱南路东浩4S汽车店
投诉内容：
（以下为投诉人向先生描述情况）
本人于2014年底在龙岗东浩风行4S店购买一台景逸S50车，于2016年2月5日提车，提车时车辆已经行驶290公里，经过不下于20次的沟通和争执，4S店的回答是车辆去坪山车管所验车所行驶的里程，试问：
1、龙岗荷坳都有车管所可以验车，为什么要舍近求远去坪山车管所呢？
2、龙岗爱南路4S店到坪山车管所来回需要290公里吗？
龙岗中心城到广州南站一个来回也不到290公里，这样的解释似乎都不合情理，最后为了息事宁人，接受了工时券和保养，此车从290公里开到现在30150公里，一直都有异响，到目前为止，车辆换过仪表盘，三次头大灯，左右后轮减震，左后轮轴承，这里面还不包括易损耗的轮胎，雨刷和灯泡等，最重要的是2017年12月28日到4S店保养，特意给接待工作人员说车辆有异响，手刹拉不住等问题，工作人员在没有试车的情况下，只是在车辆吊装起来做保养时检查了下面的情况，最后我将车辆开走时发现还有异响，告知工作人员却回复，先开着看看，下次再来，2月4日再来4S店反映车辆有异响的情况时，工作人员将车辆开出去3公里左右发现左前轮减震等出现了质量问题，但是告知我时间已经过了三年的质保期需要自费更换，同样的问题出现多次反映，都没有引起4S店的重视，最后出现问题，需要我们消费者来承担责任，现在4S店又用一次保养来说服我自费更换配件，这样的不负责任商家，不知道有多少人被他们坑害，对我们消费者完全不负责任，应付了事，问题的根源都没有抓住，同样的问题多次反映，都没有彻底的解决，最后受伤害的还是我们消费者。我只是想让在这里买车做保养的其它车友们，当心这里的陷阱，他们管理的失职才导致这件事情的发生，最后把责任推卸的一干二净，这就是龙岗区爱南路东浩风行4S店。
网友供图
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